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Da anni siamo impegnati a raccontare gli infiniti itinerari che si possono percorrere nel cuneese. Ci teniamo a farlo bene, rispettando un rigoroso codice etico, così da spingerti a scoprirli in prima persona. Eppure gestire Cuneotrekking è estremamente impegnativo: scrivere contenuti di qualità ci richiede un lavoro enorme e il costante aumento di visitatori ci spinge a miglioramenti continui della piattaforma tecnologica. Puoi sostenerci diventando un “supporter”. Un piccolo grande aiuto che ti permetterà di usufruire senza limitazioni di tutto il nostro lavoro.

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Domande frequenti

Informazioni generali

Ne abbiamo parlato in modo più approfondito in questo articolo.

Essendo una forma di supporto non è prevista la condivisione. Tieni conto che l'account può essere utilizzato contemporaneamente al massimo su 2 dispositivi di tua proprietà.

Niente di più facile: vai su questa pagina e premi sul bottone Diventa un supporter.

Sì, puoi accedere come supporter su un massimo di 2 dispositivi (PC, Mac, smartphone, tablet) di tua proprietà attraverso l'account che hai creato al momento della registrazione.

Per ora no, ma grazie per il pensiero!

Regalare l'iscrizione

Certamente! Per saperne di più vai alla pagina dedicata.

Nessun problema: quando questa persona attiverà il buono regalo la sua iscrizione si estenderà di un ulteriore anno a partire dalla sua scadenza naturale.

Risoluzione problemi

Il tuo account può essere utilizzato contemporaneamente al massimo su 2 dispositivi. Quando ti appare questo errore significa che il numero è stato superato. Puoi liberare il posto occupato da un dispositivo che non utilizzi più da questa pagina.

Probabilmente non hai fatto accesso, oppure stai utilizzando un account diverso da quello con il quale ti sei registrato come supporter. Assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo email dal quale hai fatto l'acquisto. In caso di dubbi contattaci.

Molto probabilmente il tuo browser ti sta proponendo una password errata. Tieni conto che dopo un certo numero di tentativi falliti blocchiamo per mezz'ora la possibilità di riprovare, così da mitigare eventuali attacchi da parte di malintenzionati. Comunque puoi reimpostare in qualunque momento la tua password da questa pagina.

Scadenza e rinnovi

Un anno esatto dopo la tua iscrizione. Puoi controllare in ogni momento la data di scadenza da questa pagina.

Dipende da come hai fatto l'acquisto:
  • Se hai acquistato dalla nostra app iPhone sì, il rinnovo viene fatto in automatico appena prima della scadenza fino a quando non deciderai di annullare (vedi la domanda seguente).
  • Stessa cosa se hai scelto come metodo di pagamento Satispay con rinnovi automatici.
  • In tutti gli altri casi no, se non effettui il rinnovo si esaurisce alla scadenza. Non preoccuparti: te lo ricorderemo noi qualche giorno prima attraverso un'email.

Dipende da come hai fatto l'acquisto:
  • Se hai acquistato dalla nostra app iPhone, per disattivare il rinnovo automatico devi aprire l'app Impostazioni dal tuo iPhone e selezionare il tuo ID Apple > Abbonamenti > Cuneotrekking supporter.
  • Se invece hai scelto come metodo di pagamento Satispay con rinnovi automatici puoi revocare l’autorizzare in qualunque momento dall’app Satispay andando nella sezione Servizi > Pagamenti automatici.

Se non hai abilitato i rinnovi automatici (vedi domande precedenti), puoi farlo in qualunque momento da questa pagina premendo al fondo il bottone Continua a supportarci. L'iscrizione si estenderà di un ulteriore anno a partire dalla data di scadenza. Per esempio: se la tua iscrizione scade il 1 giugno, anche se fai il rinnovo il 1 maggio si estenderà fino al 1 giugno dell'anno successivo.

Altre domande

Nessuna. I due abbonamenti sono uguali in tutto e per tutto. Entrambi possono essere utilizzati in modo interscambiabile sul sito, sull'app iPhone e su quella Android. Tuttavia l'abbonamento tramite l'acquisto in-app da iPhone è più costoso perché Apple trattiene una commissione del 30%.

Lo puoi modificare da questa pagina. Se cambi l'indirizzo email cambierà anche il tuo nome utente.